2020年总的工作要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实习近平总书记关于群团工作重要论述和红十字事业重要指示批示精神，全面贯彻落实省第十三次党代会和十三届省委历次全会精神，聚焦主责主业，秉承人道准则、彰显独特优势，构架服务困难群众的工作体系，为深入实施“五四战略”，奋力推进“一优两高”作出新的更大贡献。
　　一、持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
　　始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。坚持不懈推进习近平新时代中国特色社会主义思想学习贯彻,在学思践悟、提高政治站位上深入,在创新方式、增强针对性实效性上深入,在联系实际、推动落实中央和省委决策部署上深入,努力做到学思用贯通、知信行统一,增强“四个意识”,坚定“四个自信”，做到“两个维护”,始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。持续深入学习贯彻习近平总书记关于群团工作重要论述和红十字事业重要指示批示精神，紧密联系工作实际，自觉同习近平总书记重要论述和重要指示批示精神对标对表，同中央和省委决策部署对标对表，不折不扣地把中央和省委决策部署落到实处。
　　坚持党的全面领导，把学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神作为一项重要政治任务抓好抓实，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。面向红十字会员、志愿者、工作者大力宣传全会精神，引导广大会员、志愿者、工作者深刻认识中国特色社会主义制度和国家治理体系的强大生命力和巨大优越性，进一步坚定制度自信，坚定不移听党话、跟党走。紧紧围绕全会对群团工作提出的新任务新要求，找准切入点和着力点，把握人道领域助手职能定位，立足更好地发挥联系群众的桥梁纽带作用,着眼共建共治共享、丰富工作载体、创新方式方法，着力推进治理体系和治理能力现代化。
　　二、全力以赴做好疫情防控各项工作
　　坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央及省委决策部署，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决把中央和省委决策部署抓实抓细抓落地，毫不懈怠地把疫情防控每一项工作、每一个环节都做细做实做到位。着力在高效运转上下功夫，高效规范做好捐赠款物接收使用管理工作，进一步简化程序、优化流程、改进方式，提高捐赠款物接收使用管理效率，做到捐赠资金第一时间拨付、捐赠物资第一时间送达。着力在增强透明度上下功夫，依法依规做好捐赠款物接收使用管理工作，针对薄弱环节，补短板、堵漏洞、强弱项，适应社会公众获取信息渠道的变化，强化网上红十字会建设，完善捐赠款物接收使用台账，及时全面、真实准确地发布捐赠款物接收使用情况信息。充分发挥监事会及时贴身跟踪监督作用，认真听取社会公众的批评、意见、建议，自觉在接受监督中改进工作、提高水平，为助力疫情防控作出积极贡献。
　　三、全面推进深化改革各项措施落实
　　深入贯彻落实省政府办公厅改革方案，深化红十字会改革,在理顺管理体制、强化内部管理、加强信息化建设等方面下更大功夫，推进各级红十字会改革任务落地见效，不断增强政治性、先进性、群众性。
　　改进机关干部选拔任用工作。坚持党管干部原则，坚持德才兼备、以德为先，精准科学选人用人，努力建设一支热爱红十字事业、精通业务、开拓创新、乐于奉献、清正廉洁的红十字干部队伍。创新选人用人机制，优化干部队伍结构，通过公开选拔、竞争上岗、调任转任、基层遴选等多种方式加强红十字会干部队伍建设。通过政府购买公共服务、招聘项目人员、招募志愿工作者等方式补充专（兼）职工作人员。
　　依法推进理顺管理体制。坚持因地制宜，结合各地实际，逐步理顺县级红十字会管理体制，不具备独立条件的地方红十字会，配备兼职副会长、专职工作人员，安排红十字工作专项经费，支持红十字会独立自主开展工作。
　　加强红十字基层组织建设。在乡镇、街道、学校、社区、企事业单位积极发展红十字会组织，扩大覆盖面。加强基层组织能力建设、提升工作水平，做到有热心红十字事业的带头人、有稳定的会员和志愿者队伍，有规范的管理制度、有稳固的服务平台、有红十字特色的活动，更广泛地联系和服务基层群众。
　　推动志愿服务工作。建立健全红十字志愿服务制度，加快志愿服务信息化建设步伐，提高志愿者招募、培训、管理、激励的规范化水平。加强红十字志愿服务能力建设，按专业分领域制定红十字志愿服务标准，提升服务专业化水平。尊重志愿者主体地位，鼓励支持志愿者积极参与志愿服务组织的决策、日常管理和运行工作。加大对优秀红十字志愿者、志愿服务项目、志愿服务组织、志愿服务社区等先进典型的宣传表彰力度。
　　加强红十字理论研究。依托高校建立红十字会文化研究机构，组建红十字理论研究队伍，充分挖掘红十字文化内涵，围绕红十字运动重大理论和现实问题开展研究，推动红十字事业持续健康发展。
　　四、扎实推进“三救三献”核心业务和“红会助力+”品牌项目
　　紧扣法定职责，建立健全红十字应急救援体系，强化救援队质量建设，开展教育培训、岗位练兵、组织演练，提升救援能力和水平。加强应急救护培训基地建设，持续开展应急救护培训“八进”活动，培训5.3万人。加大人道救助力度，筹集460万元物资开展“红十字博爱送万家”活动。积极参与和宣传推动无偿献血、造血干细胞及遗体、器官捐献工作，倡导更多志愿者参与三献工作，挽救更多生命。全年采集入库造血干细胞血样1800人份。全面持续推进青海省红十字人体器官捐献博爱纪念园建设。配合省人大加快推进《青海省遗体和人体器官捐献条例》立法工作，不断高红十字工作法治化、制度化、规范化水平。
　　遵循“政府所需、群众所盼、红会所能”的原则，主动融入全省工作大局，持续推进“红会助力+”品牌项目，拓展人道服务领域。助力健康，投入350万元，救助贫困患者350名。助力教育，投入106万元，救助贫困生470名。助力生态，争取专项资金1000万元，在乡镇、村社、寺院投放小型垃圾焚烧炉50台。助力精准扶贫，投入210万元实施博爱家园项目。
　　五、着力加强宣传和筹资工作
　　始终把抓好宣传和筹资作为看家本领，作为基础性、经常性工作，切实增强宣传筹资意识、提高宣传筹资能力，夯实红十字事业发展基础。
　　全方位加强宣传工作。充分利用广播、电视、报刊、网络等主流媒体和官方网站、微信、微博、捐赠信息发布平台等自媒体，精心策划主题宣传、专题宣传，大力宣传红十字运动知识、特色工作、先进典型、感人故事，着力提升社会公信力、感召力和影响力。
　　加大筹资工作力度。加强捐赠款物接收管理使用信息公示工作，做到公开透明、账务清晰、管理规范、使用合规。认真做好捐赠人服务工作，及时向捐赠人反馈资金使用信息，切实保障捐赠者和社会公众知情权。加强与有关部门、社会各界的横向联系，形成推动事业发展的合力。全年实现接收捐赠款物2510万元。
　　六、加强红十字基层组织建设和志愿服务工作
　　积极参与基层社会治理，以“博爱家园”为载体,带动防灾减灾、应急救护、养老护理、组织建设、志愿服务、人道精神传播、人道资源动员等红十字工作融入城乡社区，落实到基层组织，实现组织阵地工作有效覆盖，打造群众身边的红十字会。落实《中国红十字会总会关于加强红十字志愿服务工作的指导意见》，加大志愿者发展工作力度，做好志愿者登记注册和服务工作。全年发展红十字注册志愿者340名。加强学校红十字会建设，推进红十字工作进校园，开展青少年人道主义教育，加强红十字青少年工作阵地建设，有针对性地传播人道理念、开展健康安全教育和志愿服务、增进交流。
　　七、加强新时代党建工作
　　按照新时代党的建设总要求，认真落实全面从严治党政治责任，以党的政治建设为统领，全面加强红十字会党的思想、组织、作风、纪律建设,把制度建设贯穿其中，不断提高红十字会党的建设质量。始终把党的政治建设摆在首位，旗帜鲜明讲政治，严守政治纪律和政治规矩,始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。严格落实意识形态工作责任制，巩固深化主题教育成果，把不忘初心、牢记使命作为必修课、常修课，教育引导各级党组织和广大党员、干部经常进行思想政治体检,不断叩问和守护初心，不断坚守和担当使命。持续抓好主题教育各项整改任务落实，已经整改的要巩固成果，正在整改的要加大力度。持之以恒正风肃纪，坚决贯彻落实中央八项规定及其细则精神和省委省政府若干措施，完善廉政风险防控机制。深入转职能、转方式、转作风，力戒形式主义、官僚主义，推动形成勇于担当、善于作为、开拓创新、争创一流的浓厚氛围。